Centro legal y de confianza

Documentos legales

Los siguientes documentos rigen el uso de los servicios de Ownward Hub.

• Términos del servicio

  Reglas para usar la plataforma, el mercado, las suscripciones y los servicios de Ownward Hub.

• Política de privacidad

  Qué información recopila Ownward, cómo la usa y los controles disponibles para los usuarios.

• Opciones de privacidad

  Administra tus preferencias de cookies y almacenamiento local opcional.

Contacto legal y de privacidad

Las preguntas sobre los Términos, solicitudes de privacidad, inquietudes sobre datos de cuenta u otros asuntos legales pueden enviarse a ownwardhub@gmail.com.

Al contactar a Ownward, incluye tu nombre, el correo asociado a tu cuenta, la naturaleza de tu solicitud y cualquier referencia relevante de anuncio, compra, cuenta o transacción.

No envíes contraseñas, números completos de tarjeta de pago, números de identificación gubernamental, credenciales de cuentas financieras ni otra información sensible innecesaria.

Ownward puede solicitar información adicional cuando sea razonablemente necesario para comprender la solicitud, verificar la identidad, proteger una cuenta o prevenir divulgaciones no autorizadas.

Entiende tus opciones de privacidad

• Revisar o cambiar preferencias de consentimiento: Usa el panel de opciones de privacidad o visita la página de opciones de privacidad para activar o desactivar el almacenamiento de funcionalidad y la analítica opcional.
• Solicitar acceso o corrección de datos: El acceso o corrección automatizada de datos de la cuenta no está disponible actualmente como función de autoservicio. Para realizar una solicitud, envía un correo a ownwardhub@gmail.com.
• Solicitar eliminación de cuenta o datos personales: La eliminación automatizada de cuentas no está disponible actualmente como función de autoservicio. Para solicitar la eliminación, envía un correo a ownwardhub@gmail.com con el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta".
• Contactar a Ownward sobre privacidad: ownwardhub@gmail.com

Historial de la política

Solo se muestra la versión actual. Las versiones anteriores se publicarán cuando estén disponibles.

¿Con qué necesitas ayuda?

Selecciona la categoría que mejor describa tu solicitud. Cada botón abre un correo prefill con asunto y plantilla de información incluidos.

• Solicitud de privacidad o datos personales

  Solicita acceso, corrección o eliminación de datos personales asociados a tu cuenta.

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• Solicitud de eliminación de cuenta

  Solicita la eliminación de tu cuenta de Ownward y los datos personales asociados.

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• Pregunta sobre términos o asunto contractual

  Realiza una consulta sobre los Términos del servicio o un asunto contractual relacionado con tu uso de Ownward.

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• Problema relacionado con un anuncio del mercado

  Reporta un problema con un anuncio del mercado, como información inexacta o una posible infracción de políticas.

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• Problema de facturación o suscripción

  Realiza una consulta o reporta un problema relacionado con cobros, suscripciones o reembolsos.

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• Problema de propiedad intelectual

  Reporta una posible infracción de derechos de propiedad intelectual o una preocupación relacionada.

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• Problema de seguridad

  Reporta una posible vulnerabilidad de seguridad o un incidente de acceso no autorizado.

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• Otro asunto legal

  Envía cualquier consulta legal o de cumplimiento no cubierta por las categorías anteriores.

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No incluyas contraseñas, números completos de tarjeta de pago, números de identificación gubernamental ni credenciales de cuentas financieras en tu solicitud.